Nasze Szkolenia
Sprzedaż
Nasze szkolenie ze Sprzedaży w Hotelu to kompleksowy program rozwojowy skierowany do profesjonalistów branży hotelarskiej, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności sprzedażowe i zwiększać przychody obiektów noclegowych. Podczas kursu uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę i narzędzia niezbędne do skutecznej sprzedaży usług hotelowych, zarówno dla klientów indywidualnych, grup turystycznych, firm, jak i organizatorów wydarzeń MICE.
Szkolenie prowadzone jest przez Annę Głąbińską, doświadczonego eksperta z branży hotelarskiej, który dzieli się sprawdzonymi technikami i najlepszymi praktykami z zakresu sprzedaży. Program kursu obejmuje wszystkie kluczowe aspekty sprzedaży hotelowej, od podstaw skutecznej komunikacji z klientem, przez specyfikę obsługi różnych segmentów rynku, po strategiczne zarządzanie działem sprzedaży i współpracę z innymi departamentami hotelu.
Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję nie tylko zdobyć cenną wiedzę teoretyczną, ale także przećwiczyć jej zastosowanie w praktyce poprzez liczne przykłady, ćwiczenia i scenki rodzajowe. Interaktywna formuła kursu pozwoli na wymianę doświadczeń, analizę przypadków i wypracowanie konkretnych rozwiązań dla wyzwań, z jakimi na co dzień mierzą się hotelarze.
Udział w szkoleniu Sprzedaż w Hotelu to inwestycja w rozwój kompetencji sprzedażowych, która zaprocentuje zwiększeniem efektywności działań sprzedażowych, poprawą wyników finansowych hotelu oraz wzrostem satysfakcji gości. To niepowtarzalna okazja do zdobycia praktycznej wiedzy, doskonalenia umiejętności i nawiązania cennych kontaktów branżowych.
Marketing
Szkolenie „Marketing w praktyce hotelarskiej” to wszechstronny program rozwojowy przeznaczony dla profesjonalistów branży hotelarskiej, którzy chcą skutecznie przyciągać gości, budować lojalność i zwiększać przychody poprzez efektywne działania marketingowe. Podczas kursu uczestnicy zdobędą kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu marketingu usług hotelowych, niezbędne do osiągnięcia sukcesu w dzisiejszym wymagającym i konkurencyjnym środowisku.
Szkolenie prowadzone jest przez uznanego eksperta z branży hotelarskiej, który dzieli się bogatym doświadczeniem i sprawdzonymi strategiami marketingowymi. Program kursu obejmuje wszystkie kluczowe aspekty marketingu hotelowego, od analizy rynku i planowania strategicznego, przez kształtowanie produktu, ceny i dystrybucji, po promocję, komunikację i budowanie lojalności gości.
Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję zdobyć nie tylko solidne podstawy teoretyczne, ale także przećwiczyć ich praktyczne zastosowanie poprzez liczne przykłady, ćwiczenia i scenki rodzajowe. Interaktywna formuła kursu zachęca do aktywnego udziału, wymiany doświadczeń i dyskusji nad realnymi wyzwaniami marketingowymi w branży hotelarskiej.
Udział w szkoleniu „Marketing w praktyce hotelarskiej” to doskonała okazja do zdobycia cennej wiedzy, rozwinięcia umiejętności marketingowych i nawiązania wartościowych kontaktów branżowych. Uczestnicy wyniosą z kursu konkretne narzędzia i techniki, które pozwolą im skutecznie realizować działania marketingowe, podnosić rozpoznawalność marki hotelu, przyciągać nowych gości i budować długotrwałe relacje z klientami.
Inwestycja w szkolenie marketingowe zaprocentuje zwiększeniem efektywności działań marketingowych, poprawą wizerunku hotelu, wzrostem satysfakcji gości i wyników finansowych obiektu. To niepowtarzalna okazja dla hotelarzy, którzy chcą być liderami w swojej branży i osiągać sukcesy dzięki skutecznemu marketingowi.
Revenue Management
Szkolenie „Revenue Management w praktyce hotelarskiej” to zaawansowany program rozwojowy skierowany do profesjonalistów branży hotelarskiej, którzy chcą opanować sztukę optymalizacji przychodów i maksymalizacji zysków w swoich obiektach. Podczas kursu uczestnicy zdobędą dogłębną wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu Revenue Management, niezbędne do efektywnego zarządzania przychodami w dzisiejszym dynamicznym i konkurencyjnym środowisku hotelarskim.
Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonego eksperta Revenue Management, który dzieli się sprawdzonymi strategiami i najlepszymi praktykami z branży. Program kursu obejmuje wszystkie kluczowe aspekty Revenue Management, od analizy danych i prognozowania popytu, przez zarządzanie cenami i dystrybucją, po optymalizację wykorzystania pokoi i wdrażanie kompleksowej strategii Revenue Management.
Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję nie tylko zdobyć solidne podstawy teoretyczne, ale także przećwiczyć ich praktyczne zastosowanie poprzez liczne przykłady, ćwiczenia i scenki rodzajowe. Interaktywna formuła kursu zachęca do aktywnego udziału, wymiany doświadczeń i dyskusji nad rzeczywistymi wyzwaniami Revenue Management w branży hotelarskiej.
Udział w szkoleniu „Revenue Management w praktyce hotelarskiej” to inwestycja w rozwój kluczowych kompetencji, które bezpośrednio przekładają się na wyniki finansowe hotelu. Uczestnicy wyniosą z kursu konkretne narzędzia i techniki, które pozwolą im skutecznie zarządzać przychodami, optymalizować ceny, prognozować popyt i podejmować strategiczne decyzje w oparciu o dane.
Szkolenie jest niepowtarzalną okazją dla hotelarzy, którzy chcą być liderami w swojej branży i osiągać imponujące rezultaty dzięki zastosowaniu zaawansowanych strategii Revenue Management. Inwestycja w ten kurs zaprocentuje zwiększeniem przychodów, poprawą rentowności, lepszym wykorzystaniem zasobów i przewagą konkurencyjną na rynku hotelarskim.
Obsługa Klienta
Szkolenie „Customer Service w praktyce hotelarskiej” to kompleksowy program rozwojowy przeznaczony dla profesjonalistów branży hotelarskiej, którzy dążą do zapewnienia niezrównanej obsługi klienta i budowania lojalności gości. Podczas kursu uczestnicy zdobędą dogłębną wiedzę i praktyczne umiejętności z zakresu obsługi klienta, niezbędne do wyróżnienia się na tle konkurencji i osiągnięcia sukcesu w dzisiejszym wymagającym środowisku hotelarskim.
Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonego eksperta z branży hotelarskiej, który dzieli się sprawdzonymi technikami i najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta. Program kursu obejmuje wszystkie kluczowe aspekty obsługi gościa hotelowego, od komunikacji i budowania relacji, przez profesjonalną obsługę na różnych etapach pobytu, po radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i budowanie kultury obsługi klienta w całej organizacji.
Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję nie tylko zdobyć solidne podstawy teoretyczne, ale także przećwiczyć ich praktyczne zastosowanie poprzez liczne przykłady, ćwiczenia i scenki rodzajowe. Interaktywna formuła kursu zachęca do aktywnego udziału, wymiany doświadczeń i dyskusji nad rzeczywistymi wyzwaniami obsługi klienta w branży hotelarskiej.
Udział w szkoleniu „Customer Service w praktyce hotelarskiej” to inwestycja w rozwój kluczowych kompetencji, które przekładają się na zwiększenie satysfakcji gości, lojalność klientów i pozytywną reputację hotelu. Uczestnicy wyniosą z kursu konkretne narzędzia i techniki, które pozwolą im zapewnić doskonałą obsługę, budować trwałe relacje z gośćmi i skutecznie radzić sobie z trudnymi sytuacjami.
Szkolenie jest niepowtarzalną okazją dla hotelarzy, którzy chcą wyróżnić się na tle konkurencji dzięki wyjątkowemu podejściu do obsługi klienta. Inwestycja w ten kurs zaprocentuje zwiększeniem satysfakcji gości, pozytywnymi opiniami, lojalnością klientów i solidną reputacją hotelu jako miejsca, gdzie goście zawsze mogą liczyć na najwyższy poziom obsługi.
Masz pytanie?
Napisz do nas
Follow on Social